サポート
ACE SURVIVOR についてのご質問・不具合のご報告・ご要望は、メールでお寄せください。
連絡先
ACE SURVIVOR は個人で開発しているため、お返事に数日かかることがあります。不具合のご報告は、次の情報があると調査がずっと早くなります。
メールを送るyohamta@gmail.com
記載していただきたいこと
- お使いの端末 (例: iPhone 16 Pro)
- iOS のバージョン
- アプリのバージョン (App Store のページに表示されています)
- どの画面で何をしたか (できればスクリーンショットも)
無料でどこまで遊べますか?
地球軌道と小惑星帯は、すべての機能を何度でも無料で遊べます。火星・木星・太陽・エンドレスは、買い切りのアプリ内課金「本編」で解放されます。広告・ガチャ・サブスクリプションはありません。
購入を復元するには?
同じ Apple ID での購入は、通常は自動で反映されます。反映されない場合は、タイトル画面左上の「本編を解放」(またはロック中のステージ) をタップし、「購入を復元」を押してください。購入時と同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
別の端末でも遊べますか?
はい。同じ Apple ID なら、本編は iPhone と iPad の両方で利用できます。セーブデータは端末ごとに保存され、端末間では共有されません。
遊び方は?
画面のどこでもドラッグして移動します。武器は自動で撃ちます。レベルアップごとに3枚のカードから、新しい武器・パッシブ・手持ちの武器の強化を1枚選びます。最大レベルの武器は、対になるパッシブを持っていると進化します。
セーブデータはどこに保存されますか?
お使いの端末の中だけに自動で保存され、サーバーには送信されません。アプリを削除するとセーブデータも削除されます。
オフラインで遊べますか?
はい。プレイに通信は不要です。本編の購入と復元のときだけ App Store と通信します。
プレイ動画を共有するには?
出撃の後、リザルト画面の「クリップを共有」を押してください。そのプレイの見どころ数秒を動画にして共有シートを開きます。送信や「写真」への保存ができます。
言語を変えるには?
アプリは iOS の言語設定に従います。日本語・英語・ドイツ語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語 (ブラジル)・イタリア語・韓国語・簡体字中国語・繁体字中国語に対応しています。
返金してほしい
App Store での購入の返金は Apple が受け付けています。https://reportaproblem.apple.com から申請できます。